Quem somos
Idoso em Casa — Andressa Schmidt, fisioterapeuta
CNPJ 48.243.271/0001-02
Contato para assuntos de privacidade:
E-mail [email protected] ·
WhatsApp (47) 99993-6823 ·
Instagram @fisioandressa
Que dados coletamos
- Nome ou @ do Instagram, quando você comenta ou nos envia mensagem
- Conteúdo das mensagens trocadas no Instagram e no WhatsApp
- Telefone e e-mail, quando você informa ou quando compra
- Dados da compra, recebidos da plataforma de pagamento
- Uso do aplicativo Idoso em Casa
- Informações de saúde que você escolher compartilhar no atendimento
Como usamos
- Responder suas mensagens e dar continuidade ao atendimento
- Entregar o acesso ao que você comprou
- Manter o histórico da conversa, para você não precisar repetir sua história
- Fazer o aplicativo funcionar
Informação de saúde é tratada como dado sensível: fica acessível apenas à profissional responsável pelo atendimento, não é usada para publicidade e não é compartilhada para fins comerciais.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Meta (Instagram e WhatsApp), para as mensagens existirem
- Hotmart, para processar o pagamento e entregar o produto digital
- Provedores de hospedagem e banco de dados, com acesso restrito
- Autoridades, apenas mediante obrigação legal
Como excluir seus dados
Envie uma mensagem por qualquer um destes canais dizendo "quero excluir meus dados":
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (47) 99993-6823
- Instagram @fisioandressa
Respondemos em até 15 dias. A exclusão apaga seus dados de contato, conversas e registros de uso, exceto o que a lei obriga a guardar, como registros fiscais de uma compra.
Você também pode pedir acesso, correção ou portabilidade dos seus dados, e revogar o consentimento, pelos mesmos canais.
Idoso em Casa — Método Passo Seguro · CNPJ 48.243.271/0001-02
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